Datenschutzerklärung

Stand: 6. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

GLASER Immobilienberatung GmbH
Prinzregentenstr. 108
81677 München
Vertreten durch Maximilian Glaser und Tobias Maydl
Telefon: +49 89 219 09 62 10
E-Mail: info@glaser-immobilienberatung.de

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an diese Kontaktdaten wenden.

2. Hosting und technische Zugriffsdaten

Für unsere Website und E-Mail-Kommunikation nutzen wir ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf.

Beim Besuch der Website werden insbesondere IP-Adresse, Abrufzeitpunkt, angeforderte Seiten und Dateien, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite verarbeitet. Technische Protokolle dienen dem sicheren Betrieb, der Fehlerbehebung und der Aufklärung missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Die Speicherdauer richtet sich danach, wie lange die Daten zur Fehlerbehebung und Sicherung des Betriebs erforderlich sind. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen können betroffene Protokolldaten bis zum Abschluss der erforderlichen Aufklärung aufbewahrt werden.

Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von ALL-INKL.

3. Cookies und Browserspeicher

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Speichertechniken für notwendige Funktionen. Dazu gehören die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl durch die lokal eingebundene Software Borlabs Cookie und Funktionen für die Bedienung der Immobilienlisten, beispielsweise Sortierung und eine von Ihnen verwendete Merkliste. In der derzeitigen Konfiguration sind für Borlabs bis zu 182 Tage und für das Cookie der Immobilienlisten bis zu acht Tage vorgesehen.

Die Online-Bewertung kann Informationen zu einem laufenden Berechnungsvorgang vorübergehend im Session Storage des Browser-Tabs speichern, um eine Wiederaufnahme nach Unterbrechungen zu ermöglichen. Die Anwendung berücksichtigt hierfür Vorgänge mit einem Alter von höchstens 30 Minuten. Dies ist keine entsprechende Löschfrist für Daten auf unserem Server.

Soweit Speicherung oder Zugriff unbedingt erforderlich sind, um eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen, gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Personenbezogene Daten für den Betrieb dieser Funktionen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse liegt in ihrer sicheren und bedienbaren Bereitstellung. Erforderliche Einwilligungsnachweise beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Die externe Adresssuche wird in Abschnitt 6 beschrieben. Sie können Cookies über Ihren Browser löschen oder beschränken. Dadurch können einzelne Funktionen beeinträchtigt werden.

4. Kontaktanfragen und Kundenverwaltung mit Propstack

Bei Kontakt über Formular, E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und zur weiteren Kommunikation. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Nachrichteninhalt und mitgeteilte Immobilienangaben. Gekennzeichnete Pflichtangaben benötigen wir zur Bearbeitung; ohne diese können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.

Bei der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andere Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ihre sachgerechte Beantwortung. Eine Kontaktanfrage beinhaltet keine Einwilligung in zusätzliche Werbung.

Für die Kunden-, Interessenten- und Immobilienverwaltung nutzen wir Propstack der Propstack GmbH, Invalidenstraße 65, 10557 Berlin. Verarbeitet werden die für Ihr Anliegen erforderlichen Kontakt-, Kommunikations-, Objekt- und Vertragsdaten. Die Rechtsgrundlagen entsprechen denen der jeweiligen Anfrage oder Vertragsbearbeitung.

Zugriff erhalten die zuständigen Personen und erforderliche Dienstleister für Hosting, E-Mail und Kundenverwaltung. Für Dienstleister, die ausschließlich in unserem Auftrag handeln, gelten die Anforderungen des Art. 28 DSGVO.

Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies für ihre Bearbeitung und die erforderliche weitere Kommunikation notwendig ist. Für anschließende Aufträge, gesetzliche Aufbewahrungspflichten und erforderliche Rechtsverteidigung gilt Abschnitt 9.

Weitere Informationen: Datenschutzinformationen zu Propstack.

5. Online-Immobilienbewertung

GLASER Wertkompass beziehungsweise ProValue ermöglicht eine unverbindliche Ersteinschätzung von Immobilienwerten, grundsätzlich ohne Angabe von Name oder E-Mail-Adresse.

Verarbeitet werden Ihre eingegebenen Immobilienangaben, beispielsweise Objektart, Adresse beziehungsweise Lage, Flächen, Baujahr, Zustand, Ausstattung, Nutzung und gegebenenfalls Miet- oder Ertragsangaben. Angaben werden zur Berechnung an unseren Server übermittelt. Dabei werden auch technische Verbindungsdaten verarbeitet. Die Anwendung verwendet Kennungen für Berechnungsvorgänge und Ergebnisse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Bewertungsfunktion. Bitte geben Sie keine Namen von Mietern oder anderen Personen und keine unnötigen persönlichen Informationen in Freitextfelder ein.

Ohne Registrierung nutzbar bedeutet nicht, dass sämtliche Daten anonym sind. Immobilienangaben und technische Daten können im Einzelfall einer Person zugeordnet werden. Die Speicherdauer richtet sich danach, ob Daten noch zur Durchführung, Bereitstellung oder Wiederaufnahme der angeforderten Bewertung erforderlich sind. Weitere zulässige Speicherzwecke ergeben sich aus Abschnitt 9.

Fordern Sie anschließend freiwillig persönliche Beratung an, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die zugehörigen Immobilienangaben beziehungsweise Ergebnisse nach Abschnitt 4. Die Werteinschätzung selbst entscheidet nicht über Ihren Zugang zu einer Wohnung oder den Abschluss eines Immobiliengeschäfts.

6. Externe Adresssuche mit Mapbox

Für Adressvorschläge und die Ermittlung von Adressdetails in der Online-Bewertung verwenden wir die Search-Box-Schnittstelle von Mapbox, Inc., USA.

Wenn Sie im Adressfeld ausreichend Suchtext eingeben, wird dieser an Mapbox übermittelt, um passende Adressen vorzuschlagen. Dabei werden auch Ihre IP-Adresse, technische Verbindungsinformationen und eine Sitzungskennung verarbeitet. Nach Auswahl eines Vorschlags werden weitere Adressdetails abgerufen.

Rechtsgrundlage für die von uns veranlasste Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Adresse der zu bewertenden Immobilie korrekt und einheitlich zu erfassen und Fehleingaben zu verringern. Die Abfragen erfolgen im Zusammenhang mit Ihrer Adresseingabe in der von Ihnen aufgerufenen Bewertung. Die Sitzungskennung dient der Zuordnung zusammengehöriger Suchanfragen. Unsererseits werden dafür keine Werbeprofile angelegt.

Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Mapbox erklärt seine Teilnahme am EU–US Data Privacy Framework. Für davon erfasste Übermittlungen an den zertifizierten Empfänger ist der Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO maßgeblich.

Mapbox verarbeitet technische Daten nach eigenen Angaben auch für Sicherheit, Abrechnung und Verbesserung seiner Dienste in eigener Verantwortlichkeit. IP-Protokolle werden nach Anbieterangaben grundsätzlich nach 30 Tagen gelöscht; bei Sicherheits- oder Missbrauchsuntersuchungen können längere Fristen gelten. Weitere Speicherfristen richten sich nach Verarbeitungszweck und gesetzlichen Anforderungen.

Weitere Informationen: Mapbox-Datenschutzinformationen und Mapbox-Informationen zum Data Privacy Framework. Informationen zu den für unsere Einbindung geltenden Garantien erhalten Sie auch über unsere Kontaktdaten.

7. Missbrauchsschutz mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz der Online-Bewertung vor automatisierten Anfragen verwenden wir Turnstile von Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.

Nach den Angaben von Cloudflare werden technische Sicherheitssignale verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, User-Agent, TLS-Fingerprint und Informationen zur eingebundenen Website. Cloudflare verarbeitet diese für die Bereitstellung der Sicherheitsprüfung in unserem Auftrag und zur Verbesserung seiner Bot-Erkennung auch in eigener Verantwortlichkeit.

Rechtsgrundlage für den erforderlichen Missbrauchsschutz ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in Sicherheit und Verfügbarkeit der Bewertungsfunktion. Für unbedingt erforderliche Endgerätezugriffe gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Cloudflare erklärt seine Teilnahme am EU–US Data Privacy Framework. Für davon erfasste Übermittlungen an den zertifizierten Empfänger ist der Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO maßgeblich. Die Kriterien der Speicherung und weitere Schutzmaßnahmen beschreibt Cloudflare in seinen Datenschutzinformationen. Informationen zu den für unsere Einbindung geltenden Garantien können Sie auch bei uns anfordern.

Weitere Informationen: Datenschutzinformationen zu Turnstile und Cloudflare-Datenschutzinformationen.

8. Diagramme, Schriftarten und externe Links

Einzelne Marktberichte enthalten Diagramme und Karten von Datawrapper GmbH, Kreutzigerstraße 26, 10247 Berlin. Dabei werden die für die Auslieferung erforderlichen Verbindungsdaten einschließlich der IP-Adresse verarbeitet. Datawrapper beschreibt seine Standard-Einbettungen als frei von Tracking und Cookies und gibt an, die IP-Adresse für die Auslieferung zu verarbeiten, aber nicht zu speichern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse besteht in der verständlichen Darstellung von Immobilienmarktdaten. Weitere Informationen zur Verarbeitung und Auslieferungsinfrastruktur: Datenschutzinformationen zu Datawrapper-Einbettungen.

Die Schriftdateien für die Gestaltung unserer eigenen Website werden lokal von unserem Webserver geladen.

Gewöhnliche Links führen beispielsweise zu Google Maps, Bewertungsprofilen, Immobilienportalen und externen Exposés. Durch Anklicken wechseln Sie zum jeweiligen Angebot. Dort gelten dessen Datenschutzinformationen. Für unsere Bearbeitung einer anschließend an uns gerichteten Anfrage gilt ergänzend Abschnitt 4.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten zweckgebunden. Maßgeblich sind insbesondere Bearbeitungsstand Ihrer Anfrage, eine laufende Vertragsbeziehung, erforderliche Sicherheitsprüfungen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Gesetzliche Aufbewahrungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für aufbewahrungspflichtige Unterlagen gelten nach § 257 HGB und § 147 AO grundsätzlich sechs Jahre für Handels- und Geschäftsbriefe, acht Jahre für Buchungsbelege und zehn Jahre für bestimmte Buchführungsunterlagen. Die Fristen beginnen grundsätzlich mit dem Ende des maßgeblichen Kalenderjahres. Gesetzliche Verlängerungen bleiben vorbehalten. Diese Fristen gelten nicht pauschal für sämtliche Website- oder Bewertungsdaten.

Zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderliche Speicherung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse liegt in der Wahrung unserer Rechte. Sobald der jeweilige Zweck entfällt und kein weiterer zulässiger Speichergrund besteht, werden die betroffenen Daten gelöscht.

10. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft und eine Kopie Ihrer Daten nach Art. 15 DSGVO;
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO;
• Löschung nach Art. 17 DSGVO;
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, soweit die Verarbeitung automatisiert erfolgt und auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht;
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruch nach Art. 21 DSGVO: Bei einer Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Der Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen, einschließlich des damit verbundenen Profilings. Betroffene Daten werden dann nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@glaser-immobilienberatung.de.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihrer Arbeit oder des vermuteten Verstoßes. Für private Unternehmen in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig: Postfach 1349, 91504 Ansbach; www.lda.bayern.de.

11. Sicherheit der Übertragung

Unsere Website verwendet HTTPS beziehungsweise TLS zum Schutz der Übertragung zwischen Browser und Webserver. Ein vollständiger Schutz aller Kommunikationswege und weiteren Verarbeitungen ist damit nicht verbunden.